> Carrousel

> Les services



LA DIRECTION 

Patrick VIARD est le secrétaire général et le directeur des services. Il dirige la mise en œuvre des actions déterminées selon des objectifs politiques décidés par les élus. Collaborateur direct du président, il est responsable devant celui-ci et devant le Bureau du fonctionnement de l’ensemble des services. Il anime, coordonne et contrôle toutes les activités dépendant de la CMA. Sa fonction est à la fois opérationnelle et stratégique.

Le secrétariat de direction est assuré par Magali FLACHER. Elle assure le lien entre les élus.


L'ACCUEIL

Pauline RELIN, Lysiane PHILIPPE et Christelle ACHARD reçoivent le public et répondent au standard.


LE CFE - RM

Le CFE (Centre de formalités des entreprises) placé sous la responsabilité de Francisca BARRIÈRE, assistée de Crystal KERCKHOVE est le lieu unique de formalités des entreprises.

Le passage auprès du CFE est obligatoire pour les différentes étapes de la vie de l’entreprise : l’inscription (création, achat, reprise), les modifications (statut, suppression d’activité...) ou la radiation (cessation, vente ou location gérance).

Le RM (Répertoire des Métiers) quant à lui, est directement lié au CFE. Les agents y ont pour mission de gérer le fichier des métiers, délivrer les titres d’artisan et d’éditer des listes ciblées d’entreprises ou d’établissements.


LE SERVICE ÉCONOMIQUE

Composé d’une équipe de 4 personnes, le service Économique accompagne le chef d’entreprise tout au long de sa vie professionnelle. Les agents de développement conseillent les entrepreneurs dans les phases de lancement et de développement de l’entreprise et ce dans tous les domaines généraux de leur fonctionnement quotidien (organisation, gestion, choix stratégiques, outils de management).

Le service économique intervient ainsi dans de nombreux domaines :
  • Création, transmission de l’entreprise
  • Appui aux secteurs professionnels
  • Développement technique, commercial et financier
  • Promotion des entreprises et des métiers
  • Appui au développement local et urbanisme
  • Appui aux entreprises en difficultés
Le service économique intervient également comme force de propositions pour la prise en compte des intérêts des entreprises artisanales dans le développement des territoires.

Ce service est composé de Loïc CAYRON, d'Eric GUILLARD, d'Ewen MAHO et de Davy TESTARD.


LE SERVICE FORMATION

Le service formation, composé de Marie RUSZKIEWICZ et Isabelle MARTIN, est chargé de la formation des artisans et de leurs collaborateurs, un rôle primordial pour l’avenir du secteur.

Il s’engage pour que chacun puisse acquérir et développer des compétences pluridisciplinaires (comptabilité, management, informatique, etc.) en s’appuyant sur une offre de formations adaptée et renouvelée, en fonction des besoins et des contraintes des artisans.

Il met également en place des formations diplômantes comme le titre d’Assistant de Dirigeant d’Entreprise Artisanale (ADEA) ou d’Encadrant d’Entreprise Artisanale (2EA). 

LE SERVICE APPRENTISSAGE - CAD

Le service apprentissage est composé de Patricia ROMAN et Christelle ACHARD, il : 

  • conseille et accompagne les entreprises artisanales dans l’élaboration du contrat d’apprentissage ;
  • fournit des informations sur la réglementation de l’apprentissage (les aides de l’état et de la région, les salaires, l’âge d’entrée , les horaires de travail,…) ;
  • s’occupe des formalités liées à l’apprentissage (saisie et enregistre les contrats, les avenants, inscription au CFA et les constatation de résiliations ;
  • assure le lien avec les différents acteurs : CFA, Région, Etat, URSSAF, etc. ;
  • propose des médiations entre le chef d’entreprise artisanale et l'apprenti pour apporter des solutions et rétablir un dialogue constructif.  

Lucile LANOY conseillère du Centre d'aide à la décision (CAD) a pour mission d’aider les jeunes à définir un projet professionnel et à renseigner sur les formations conduisant à ce projet professionnel (par la voie de l’apprentissage ou de l’enseignement professionnel au lycée).


LE SERVICE COMPTABILITÉ

Service détaché de la Chambre Régionale de Métiers et de l'Artisanat du Grand Est. Marie-Noëlle MICHAUT s’occupe de la gestion des achats et de l'intendance, de la gestion administrative et comptable du personnel, du suivi comptable des conventions et des réalisations budgétaires de l'Aube.


LE SERVICE COMMUNICATION

Laure PAUTHIER, chargée de communication, gère le développement de la notoriété de la CMA et la promotion des métiers de l’artisanat au travers, notamment, de la gestion du site internet, des réseaux sociaux, du magazine, ou encore des relations avec la presse.